Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 18. März 2026

EarthSunergy betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen. EarthSunergy basiert auf Shopify. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf tätigen.

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Kontaktdaten – Name, Postanschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzdaten – Kredit-/Debitkartennummern, Zahlungsart, Transaktionsdetails.
Kontoinformationen – Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen.
Transaktionsinformationen – Artikel im Warenkorb, Bestellhistorie, Rückgaben.
Kommunikation mit uns – Kundenanfragen, Support-Nachrichten.
Geräteinformationen – IP-Adresse, Browser, Gerätedaten, eindeutige Identifikatoren.
Nutzungsinformationen – Interaktionen mit den Services, Surfverhalten.

Quellen von personenbezogenen Daten

Direkt von Ihnen – bei Kontoanmeldung, Käufen und Kommunikation mit uns.
Automatisch – über Cookies und ähnliche Technologien beim Website-Besuch.
Von unseren Dienstanbietern – die in unserem Auftrag handeln.
Von Partnern und Drittanbietern.

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Bereitstellung der Services – Bestellabwicklung, Kontoführung, Versand, Rückgaben.
Marketing und Werbung – E-Mail- und SMS-Kampagnen, personalisierte Anzeigen.
Sicherheit und Betrugsprävention – Authentifizierung, Erkennung böswilliger Aktivitäten.
Kommunikation – Kundensupport, Anfragenbeantwortung.
Rechtliche Gründe – Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wie geben wir Daten weiter?

Wir geben Daten unter anderem weiter an Shopify-Anbieter und Dritte, die in unserem Auftrag handeln (IT-Management, Zahlungsabwicklung, Versand), sowie an Marketing-Partner für personalisierte Werbung.

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet. Daten werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, um die Services bereitzustellen und zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie.

Daten von Kindern

Die Services richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.

Sicherheit und Aufbewahrung

Wir können keine absolute Sicherheit garantieren. Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Erbringung unserer Services, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.

Ihre Rechte

Recht auf Zugang/Auskunft – Einsicht in gespeicherte Daten.
Recht auf Löschung – Löschung Ihrer Daten.
Recht auf Berichtigung – Korrektur fehlerhafter Daten.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Kopie Ihrer Daten erhalten.
Recht auf Widerspruch (EWR/UK) – Verarbeitung für bestimmte Zwecke einschränken.
Widerruf der Einwilligung – jederzeit möglich, ohne Auswirkung auf frühere Verarbeitung.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontakt

EarthSunergy UG (haftungsbeschränkt)
Cauerstraße 24, 10587 Berlin
E-Mail: kontakt@earthsunergy.de
Tel.: +49 173 677 52 06